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IT Operations Team Manager (m/w/d)

IT Operations Team Manager (m/w/d)

  • Location

    Nürnberg, Bayern

  • Sector:

    Financial Services

  • Job type:

    Permanent

  • Salary:

    Negotiable

  • Contact:

    Carolin Beckmann

  • Contact email:

    cbeckmann@venquis.com

  • Salary high:

    0

  • Salary low:

    0

  • Job ref:

    BBBH9517_1563378415

  • Published:

    seit 3 Monaten

  • Expiry date:

    2019-08-16

  • Startdate:

    ASAP

  • Consultant:

    #

Für einen IT Dienstleister im Financial Services Bereich suchen wir einen IT Operations Team Manager (m/w/d) in Nürnberg.

Der IT Operations Team Manager kümmert sich in erster Linie als Eskalationsinstanz um Kommunikation und die Koordination von Störungen.

Du weißt, was Du willst, suchst Verantwortung und neue Herausforderungen und bist ein ambitionierter Team-Player?

DEINE AUFGABEN:

  • Verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Teamführung
  • Verantwortung für die Ressourcen- und Einsatzplanung
  • Überwachung und Optimierung des Incident Management Processes
  • Steuerung der Leistungserbringung des Incident Management Processes
  • Koordination von Störungen im Incident Management Processes
  • Kosteneffiziente Steuerung der int. / ext. Lieferanten / Dienstleister
  • Budgetsteuerung
  • Aktive Teilnahme an Bereitschaftsdiensten und bedarfsbezogenen Projekten

DEIN PROFIL:

  • Erfolgreich abgeschlossenes Informatikstudium oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Mehrjährige Prozesssteuerungserfahrung im Bereich Incident Management
  • Fachliche und disziplinarische Führungsverantwortung im IT-Umfeld
  • ITIL Kenntnisse
  • Du kannst komplexe, organisatorische und technische Sachverhalte schnell verstehen und reagieren
  • Du hast eine ergebnisorientierte und lösungsorientierte Denkweise
  • Du bist motiviert und arbeitest gerne mit deinem Team
  • Du arbeitest strukturiert und selbständig
  • Englisch und Deutsch in Wort und Schrift

Bei Interesse sende mir gerne direkt deinen Lebenslauf an cbeckmann@venquis.com oder kontaktiere mich unter +49 (0) 89 2109 3901.

Carolin Beckmann

Recruitment Consultant